Блокировка накрутчика лайков/дизлайков.

Avatar
lest_forget
  • updated

Здравствуйте, я написала на почту, как и сказали, да, прошло всего два дня, но для меня прошло гораздо дольше с начала этого происшествия уже полгода. Как долго будет рассматриваться мой вопрос и когда уже восторжествует справедливость? Все это тянется уже слишком долго, накрутчик спокойно дальше пользуется вседозволенностью. В последнюю стычку с ним в этом месяце опять создались новые акки и меня задизлайкали с них. Так как ее там больше поддерживают и она по всему этому сериалу терлась раньше меня и наплодила сотни комментов - мне никто не верит и на меня пишут якобы я что-то там кручу (ни в коей мере). Если так и дальше будет продолжаться - я не вижу смысла вообще в этом сообществе сидеть, где творится такое и администрация ничего не предпринимает длительное время. Какая-то сво, простите, творит что ей хочется и выставляет меня плохой. А я обращалась в тех поддержку еще с начала октября в вк, а первая стычка с этим накрутчиком была в сентябре. Я нажимала "пожаловаться", бесполезно, потом писала во вконтакте, вы тогда сказали что вряд ли что-то можно сделать, тяжело вычислить. И снова в этом месяце стычка в том же сериале с этим накрутчиком, который позволяет себе писать с других страниц и ей верят. И я так и не поняла что вообще будет, если будет? Какие баны будут выданы? Только аккаунтам-фейкам или основной аккаунт накрутчика тоже будет забанен? Хотелось бы второе.

Чтобы удалить комментарии многолетней давности - пишу в вк - тоже, ну очень долго отвечают. Последнее время даже дольше, чем раньше. Уже бы давно сделали возможность, пусть с лимитами, но хоть как-то делать это самому, а не писать в поддержку и ожидать очень долго. Комментарии 3-6-летней давности - это уже такое для некоторых, 10 раз можно поменять свое мнение, а то и просто отредактировать хочется, когда писала быстро, пропустила много знаков препинания, а уже все, поздно.

Хотя... Сейчас смотрю еще один свой тикет, который уже 4 месяца висит без ответов, думаю, что и здесь ответа я дождусь очень не скоро. Так же просьбы добавить ток-шоу и несколько фильмов, которые есть на Кинопоиске, а здесь нету - вы почему-то ингнорируете и даже не говорите причину, почему вы не хотите их добавлять, чем они вам не угодили...

Зачем только про купила. Посмотреть еще раз накрученные лайки/дизлайки не только у себя... Класс((

Replies 24
Avatar
2
lest_forget
Quote from Alfonso

А можно уже,  наконец, ник накрутчика обнародовать?

ramzy

Avatar
1
Alfonso
Quote from LukaGru

Добрый день. 

Накрутка подтверждена. 

1) Аккаунты-фейки удалены или перманентно забанены 

2) Основные аккаунты забанены на месяц с предупреждением (повторное нарушение - пермаментный бан) 

3) В данный момент снимают лайки и дизлайки фейк-аккаунтов (это займет некоторое время) 

Как я понимаю, ответ на почту придет, когда 3 пункт будет полностью выполнен

А можно уже,  наконец, ник накрутчика обнародовать?

Avatar
1
LukaGru
Quote from lest_forget

Ну что там по моему вопросу? Такое чувство, что про него снова благополучно забыли. Вы говорили, что сейчас накрутчика вычислить гораздо проще, чем еще полгода назад и что за неделю рассмотрят вопрос. Но прошло больше двух недель с моего письма, неужели я зря теряю время, обращаясь в тех поддержку? И вообще можно потом удалить все эти ненужные монологи к моему мнению в тех темах и весь «срач», если это можно так назвать? Я считаю, что вся дальнейшая переписка лишняя и уже не имеет отношения к сериалу, просто меня выбесило, что ко мне цепляются и накручивают свои ответы, теперь я постараюсь игнорить подобные лица.

Добрый день. 

Накрутка подтверждена. 

1) Аккаунты-фейки удалены или перманентно забанены 

2) Основные аккаунты забанены на месяц с предупреждением (повторное нарушение - пермаментный бан) 

3) В данный момент снимают лайки и дизлайки фейк-аккаунтов (это займет некоторое время) 

Как я понимаю, ответ на почту придет, когда 3 пункт будет полностью выполнен

Avatar
0
lest_forget
Quote from LukaGru

Мы сейчас активно работаем над расширением функционала модерирования фильмов - чтобы можно было перенести отдельный фильм, добавить постер, поправить дату и т.д.

Ну что там по моему вопросу? Такое чувство, что про него снова благополучно забыли. Вы говорили, что сейчас накрутчика вычислить гораздо проще, чем еще полгода назад и что за неделю рассмотрят вопрос. Но прошло больше двух недель с моего письма, неужели я зря теряю время, обращаясь в тех поддержку? И вообще можно потом удалить все эти ненужные монологи к моему мнению в тех темах и весь «срач», если это можно так назвать? Я считаю, что вся дальнейшая переписка лишняя и уже не имеет отношения к сериалу, просто меня выбесило, что ко мне цепляются и накручивают свои ответы, теперь я постараюсь игнорить подобные лица.

Avatar
1
LukaGru
Quote from lest_forget

Вот и я так думаю... Когда-то давно, помню, самой хотелось чтобы дизлайки даже в контакте можно было ставить, и даже не пользователям, к примеру, а каким-то постам в пабликах. Но теперь вижу сколько неадекватных людей занимаются непонятно чем благодаря этой системе: накрутка; кто-то просто ставит исключительно дизлайки всем неугодным, но при этом не ставит лайки вообще (так сказать опять же настроен лишь на раздачу негатива); кто-то сталкерством начинает заниматься (видела тут обращение ниже); кто-то считает, что на любое не понравившееся сообщение можно вешать дизлайки, как в случае со мной, когда я просто написала вопрос и ответ в новостях (без мнения) - сразу прилетели дизлайки непонятно за что. Я возмутилась по этому поводу и развели в итоге целый диалог. Кто-то поддержал меня, кто-то тех, кто решил, что я неправильно реагирую и надо просто забить. Ну, отчасти они правы, но в то же время я считаю, что дизлайки не должны раздаваться просто так и я имею право на это мнение. Так что все эти дизы в итоге порождают еще больше новых проблем... Задумка была, наверное, как на Кинопоиске, но я там не сильно зависла, только отмечала фильмы, чтобы не забыть, что посмотрела. Когда фильмы ввели сюда - я перенесла все сюда, т.к. все в одном месте все же удобнее. Но сейчас я сталкиваюсь с тем, что многих фильмов нет, т.к. я стала смотреть в основном документалки, которые смотрит не такое большое кол-во людей. И теперь мне интересно, когда вы сможете добавлять фильмы по запросу? Или можно будет предложить обложку к фильму (как к серии)? А то есть фильмы, которых у вас нет, но они числятся на Кинопоиске, либо IMDB, еще недавно впервые попался фильм без обложки. Ну, в инете обложка к нему была, хотела предложить, но как поняла, функции такой нет. Бывают ошибки в годе, либо часто прописаны названия только в оригинале. Хотя, это уже мелочи, конечно, главное чтобы фильм был хоть в каком-то виде и его можно было отметить :)

Мы сейчас активно работаем над расширением функционала модерирования фильмов - чтобы можно было перенести отдельный фильм, добавить постер, поправить дату и т.д.

Avatar
0
lest_forget
Quote from LukaGru

Насчет нормальности - тут уже только оценочное суждение может быть. На мой взгляд - нет. 

Но тут очень сложно понять мотив и вычислить (по формальным критериям) нарушение правил - мы не можем утверждать, что такие пользователи поставили дизлайки просто так, а не потому что они не согласны с каждым мнением где ставят дизлайки. 

В данный момент ничего не делаем, т.к. формально никаких нарушений нет. Но, в том числе из-за таких пользователей, в будущем будем менять систему кармы, чтобы люди более осознано подходили проставлению оценок

Вот и я так думаю... Когда-то давно, помню, самой хотелось чтобы дизлайки даже в контакте можно было ставить, и даже не пользователям, к примеру, а каким-то постам в пабликах. Но теперь вижу сколько неадекватных людей занимаются непонятно чем благодаря этой системе: накрутка; кто-то просто ставит исключительно дизлайки всем неугодным, но при этом не ставит лайки вообще (так сказать опять же настроен лишь на раздачу негатива); кто-то сталкерством начинает заниматься (видела тут обращение ниже); кто-то считает, что на любое не понравившееся сообщение можно вешать дизлайки, как в случае со мной, когда я просто написала вопрос и ответ в новостях (без мнения) - сразу прилетели дизлайки непонятно за что. Я возмутилась по этому поводу и развели в итоге целый диалог. Кто-то поддержал меня, кто-то тех, кто решил, что я неправильно реагирую и надо просто забить. Ну, отчасти они правы, но в то же время я считаю, что дизлайки не должны раздаваться просто так и я имею право на это мнение. Так что все эти дизы в итоге порождают еще больше новых проблем... Задумка была, наверное, как на Кинопоиске, но я там не сильно зависла, только отмечала фильмы, чтобы не забыть, что посмотрела. Когда фильмы ввели сюда - я перенесла все сюда, т.к. все в одном месте все же удобнее. Но сейчас я сталкиваюсь с тем, что многих фильмов нет, т.к. я стала смотреть в основном документалки, которые смотрит не такое большое кол-во людей. И теперь мне интересно, когда вы сможете добавлять фильмы по запросу? Или можно будет предложить обложку к фильму (как к серии)? А то есть фильмы, которых у вас нет, но они числятся на Кинопоиске, либо IMDB, еще недавно впервые попался фильм без обложки. Ну, в инете обложка к нему была, хотела предложить, но как поняла, функции такой нет. Бывают ошибки в годе, либо часто прописаны названия только в оригинале. Хотя, это уже мелочи, конечно, главное чтобы фильм был хоть в каком-то виде и его можно было отметить :)

Avatar
1
LukaGru
Quote from lest_forget

А если пользователь всем чисто дизлайки раздает - это нормально? Я тут накнулась на одного странного. Сначала увидела, что она мне диз кинула, но потом спустя время совершенно случайно решила почитать все комменты и посмотреть на лайки/дизлайки. И я увидела, что в этой теме она практически всем раздала дизлайки, хотя люди писали разные мнения. А тем единицам, которым она дизы не поставила - лайкать она тоже не стала. Создается впечатление, что это агрессивный дизлайкер. Вы что-то делаете с такими? Просто интересно.

Вот тема https://myshows.me/view/episode/18081659/#comments

Дизер https://myshows.me/kinosha

Насчет нормальности - тут уже только оценочное суждение может быть. На мой взгляд - нет. 

Но тут очень сложно понять мотив и вычислить (по формальным критериям) нарушение правил - мы не можем утверждать, что такие пользователи поставили дизлайки просто так, а не потому что они не согласны с каждым мнением где ставят дизлайки. 

В данный момент ничего не делаем, т.к. формально никаких нарушений нет. Но, в том числе из-за таких пользователей, в будущем будем менять систему кармы, чтобы люди более осознано подходили проставлению оценок

Avatar
0
lest_forget

А если пользователь всем чисто дизлайки раздает - это нормально? Я тут накнулась на одного странного. Сначала увидела, что она мне диз кинула, но потом спустя время совершенно случайно решила почитать все комменты и посмотреть на лайки/дизлайки. И я увидела, что в этой теме она практически всем раздала дизлайки, хотя люди писали разные мнения. А тем единицам, которым она дизы не поставила - лайкать она тоже не стала. Создается впечатление, что это агрессивный дизлайкер. Вы что-то делаете с такими? Просто интересно.

Вот тема https://myshows.me/view/episode/18081659/#comments

Дизер https://myshows.me/kinosha

Avatar
0
lest_forget

Да, акк привязан к вк, так что все ок, я там еще пару вопросов дописала, а то в группе никто не отвечает на них, зато пристал чел из темы, где я вас впервые встретила, зачем-то следил за моей страничкой, ну и мы разругались там, достал он меня хД

Avatar
0
LukaGru

По поводу почты - от названия письма это не зависит. Туда приходит много заявок и они обрабатываются в порядке очереди. 

По поводу сообщений на удаление через вк - с этим сложности, т.к. вк сложнее верифицировать (т.е. что это действительно вы попросили, а не кто-то на зло хочет удалить комментарий). Проверим, если потребуются дополнительные подтверждения - свяжемся с вами, если у вас вк привязан к аккаунту, то подтверждения не понадобится и комментарии удалим. 

Официальный ответ вы можете получить там скорее случайным образом, в основном - отвечают другие пользователи (и, насколько я знаю, там еще могут быть модераторы сериалов, но они тоже из числа пользователей) 

Ваш логин при обращении не так важен, мы в системе можем видеть все ваши логины


Customer support portal powered by UserEcho