Нет ответа на обращения

Avatar
  • оновлений

Создала два обращения в поддержку но на них нет никакого ответа на протяжении месяца. Прошу как-то повлиять на скорость обработки таких обращений. 

Avatar
lliinnii
Quote from MyShows team

Вы 17 декабря 2024 года создали запрос на фильм, который выходил 6 февраля 2025 года, не удивительно, что в декабре эту заявку пропустили (рожать было рано).

А по делу - не на все заявки и обращения про техническую составляющую мы можем быстро ответить, к сожалению, тут никак не повлиять.

Да, но однако некоторые сериалы и фильмы появляются и за 2-3 года )
Я планировала рожать заранее ) 

Avatar
MyShows team
Quote from lliinnii

Не хочу разочаровывать, но у меня есть обращение по добавлению фильма которой 5 месяцев 

Image 2928

Вы 17 декабря 2024 года создали запрос на фильм, который выходил 6 февраля 2025 года, не удивительно, что в декабре эту заявку пропустили (рожать было рано).

А по делу - не на все заявки и обращения про техническую составляющую мы можем быстро ответить, к сожалению, тут никак не повлиять.

Avatar
MyShows team
Quote from lliinnii

Не хочу разочаровывать, но у меня есть обращение по добавлению фильма которой 5 месяцев 

Image 2928

Вы 17 декабря 2024 года создали запрос на фильм, который выходил 6 февраля 2025 года, не удивительно, что в декабре эту заявку пропустили (рожать было рано).

А по делу - не на все заявки и обращения про техническую составляющую мы можем быстро ответить, к сожалению, тут никак не повлиять.

Avatar
lliinnii
Quote from holyscreamer

Тоже уже 4 дня жду. Видимо, зря жду, если вам месяц не отвечают.

Не хочу разочаровывать, но у меня есть обращение по добавлению фильма которой 5 месяцев 

Image 2928

Avatar
holyscreamer

Тоже уже 4 дня жду. Видимо, зря жду, если вам месяц не отвечают.