Прокрутка страницы

Avatar
  • оновлений

При переходе по страницам пропадает прокрутка, из-за чего приходится каждую страницу перезагружать. Происходит на любых страницах.

Avatar
LukaGru

Добрый день. 

Вижу у вас активность как в android-приложении, так и в в веб- версии. 

Подскажите, прокрутка пропадает в приложении или на сайте? 

Avatar
alicemil

Добрый день!

В веб-версии сайта, в приложении все отлично. Браузер - Opera, версия указана в описании.

Avatar
LukaGru
Quote from alicemil

Добрый день!

В веб-версии сайта, в приложении все отлично. Браузер - Opera, версия указана в описании.

Посмотрели с чем это может быть связано - скорее всего у вас установлен блокировщик рекламы. Он может скрывать какое-то всплывающее окно и из-за этого пропадает возможность взаимодействия со страницей. 

Мы в исправим это, но пока могу посоветовать отключить его или добавить myshows в белый список 

Avatar
olivka_1

Даже при отключенном блокировщике - не работает прокрутка в Опере..

Avatar
LukaGru
Quote from olivka_1

Даже при отключенном блокировщике - не работает прокрутка в Опере..

Подскажите, пожалуйста

Какая у вас версия браузера и какие именно страницы не прокручиваются? 

Avatar
olivka_1
Quote from LukaGru

Подскажите, пожалуйста

Какая у вас версия браузера и какие именно страницы не прокручиваются? 

опера, свежая, постоянно обновляется. Пропало некоторое время назад. Все блокировщики отключены. Если перейти по ссылке на комментарий - то вверх тоже не прокручивает.

Avatar
LukaGru

С такой конфигурацией не удалось повторить.

Напишите, пожалуйста, на почту team@myshows.me, технические специалисты более детально изучат вашу конфигурацию (возможно придется предоставить какие-то дополнительные данные, вроде видео и т.д.) и мы постараемся понять, в чем причина