не засчиталось голосование

здравствуйте, участвовала в голосовании Russian Myshows Awards, но не дали награду за голосование и получается, что дальнейшее участие тоже обнулилось
зашла посмотреть кто выиграл и увидела что мои голоса (как я поняла) на зачлись, очень обидно было выбрать трех победителей и остаться не с чем, прилагаю скрины, они поставились на паузу почему-то